1. Entenent al client empresa
- La diferència entre el producte de consum i els productes industrials. Diferències en la naturalesa del producte i en el cicle de venda.
- Entenent la psicologia del comprador empresa
- El procés de compra industrial. Qui intervé en la decisió?
- Els equips de compra de les empreses i com adaptar-nos a nivell d’estratègia de venda.

2. Captació de leads. 
- Segmentació de clients empresa i detecció d’oportunitats.
- Del porta a porta a l’estratègia Inbound.
- Participació en Fires, seminaris i esdeveniments del sector.
- Us del networking i xarxes socials com Linkdin

3. La presentació de vendes en l’entorn BtoB. 
- Creació del Pitch deck
- Diferenciant la proposta al rol dels participants en el grup de compradors
- Tècniques de presentació efectives davant de grups. 
- La negociació en l’entorn BtoB. Simulacions

4. El CRM i altres eines de gestió de clients empresa
- El CRM adequat per a PIMES i Micro empreses.
- Us del CRM  per a la classificació de clients i la definició de promocions i propostes  de producte.
- El CRM i la seva vinculació a la centraleta i al ERP de gestió empresarial

Ponent: Francesc Rufas - Professor EAE Business School i de la UManresa- UCC

Data: 14 de maig de 9h a 13h

Lloc: ProEmpresa. Palau Firal. Polígon els Dolors. C/ Castelladral.

INSCRIPCIÓ