1. Els canals de venda directa
- Accedint directament al client sense intermediaris
- Les diferents opcions de venda directa a través de:
I. Botigues pròpies/Franquícies/ Córners/Shop in shop
II. Tele tendes, venda telefònica  i venda per correu o catàleg
III. La venda online

2. Claus de la Venda en Botigues o punts de venda (Retail)
- Comportament del consumidor en el punt de venda (retail)
I. Variables de selecció en articles de conveniència, shopping i especialitat
II. L’experiència de compra en el retail i variables de compra
- La Funció del trade màrqueting manager i la seva relació amb els category managers de les botigues.
I. Ubicació de productes en punt de venda i selecció de zones adequades
II. Selecció d’ubicacions i espai d’exhibició
III. Definició de l’estratègia de Visual Merchandising per a la comunicació  apropiada de la imatge de marca 

2. El comportament del consumidor Online (compra online)

- Comportament del consumidor en el canal online. Què compra i com compra. 
- Venent en botigues pròpies versus grans plataformes
I. La venda a través de  botigues pròpies 
- La importància de l’estratègia SEM /SEO i principals claus de la gestió SEO de la nostra pàgina web o e-commerce
- Claus en el disseny de la WEB o e-commerce i en la gestió de continguts a través de Blogs, You tube, o xarxes socials (Tik tok, Instagram, Facebook...)per a la generació de trànsit ala web.
- Estratègies de Paid Media a Google i Xarxes socials (Pay per click)

II. La venda a través de plataformes (Amazon...)
- Claus en la venda en plataformes. 
- Opcions en logística i botigues integrades a la plataforma. Costos i rendibilitat.
- Estratègia Inbound en la captació de clients particulars
- Estratègia de comunicació i e-mail màrqueting

INSCRIPCIÓ