Comunicació directa amb els clients: curs de WhatsApp Business

Avui dia, la comunicació immediata amb els clients és clau per a qualsevol negoci. WhatsApp Business és una eina pensada per facilitar la relació amb el públic, millorar l’atenció al client i potenciar les vendes mitjançant missatgeria directa, automatitzacions i catàlegs digitals.

Aquest curs introdueix les funcionalitats principals de WhatsApp Business i mostra com utilitzar-les de manera estratègica per millorar la comunicació professional, optimitzar processos i crear una experiència de client més eficient.

A QUI VA DIRIGIT?

Aquest curs introductori està pensat per a professionals i negocis que vulguin millorar la comunicació amb els seus clients mitjançant canals digitals directes: comerços locals, pimes, autònoms, professionals de serveis, equips d’atenció al client, community managers i persones emprenedores.

Objectius